。埃森哲在这一块做相关的企业架构规划输出的东西就适当的体系，包含对整个电信职业的MSS办理域做了完好的企业架构规划规划。

  其时咱们再去看相关的规划输出陈述的时分，就看到了关于事务架构规划这一个区域，实际上就包含了两类要害的输出，第一个就叫事务才能地图，第二个就叫具体的事务流程图。

  在去做顶层规划的时分，从价值链到才能的分类，一级的才能分类、二级才能分类，在这样一个时间段他更多的都是用事务才能地图在做表明。仅仅拆解到最细化的一级到四级的事务才能分类的时分，它才会进入到具体的流程图的建模，包含用的EPC根据事情链的流程图的剖析办法。